Indkøbskurv
Indkøbskurv
0,00 
  
Vi tager imod dankort Vi tager imod visa Vi tager imod visa elektron Vi tager imod mastercard Vi tager imod maestro Vi har aftale med Forbrugsforeningen Vi tager imod betaling fra offentlige institutioner
BELYSNING
INFORMATION Fif og fakta Salgsbetingelser Fragt/Freight Ophavsret Kontakt og afhentning Hvad siger vore kunder Leverandør login
 

SALGSBESTINGELSER

Salgsbetingelser

Registrering af personlige oplysninger
www.ligo.dk registrerer dit navn, adresse samt faktura i sit kundekartotek i forbindelse med købet. Oplysningerne vidergives ikke, men www.ligo.dk beholder registreringen i fem år. Dit telefonnummer og e-mailadresse er vigtig, hvis vi har brug for at komme i kontakt med dig. E-mail adressen skal vi bruge, når vi sender din ordrebekræftelse, som der er din garanti for, at du har bestilt varen.

Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger: Ledelsen, Salg- og markedsføring samt Bogholderi. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos www.ligo.dk, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til www.ligo.dk via e-mail: info@ligo.dk.

Cookies
Når der lægges varer i indkøbskurven, bruger systemet cookies i forbindelse med sessionen, men kun i den tid du befinder dig på siden. Herudover gemmes adresseoplysninger i en cookie når en bestilling gennemføres. Disse oplysninger bruges alene som en service til brugeren, for at lette eventuelle fremtidige bestillinger. På ingen måde indsamles eller videregives disse oplysninger. Oplysninger kan til alle tider slettes uden at dette har betydning for bruges af siden. Oplysningerne slettes automatisk 30 dage efter seneste bestilling.

Dette website benytter Google Analytics, en webanalyse service fra Google Inc. Analytics benytter cookies, som er tekst baserede filer placeret på din computer. Din brug af websitet og IP vil blive overført og lagret på Googles servere i USA. Vi benytter Google Analytics for at forbedre brugeroplevelsen.

For flere oplysninger om cookies og til hvordan de kan fjernes fra din browser henviser vi til http://minecookies.org

Logstatistik
Der bruges logstatistik på www.ligo.dk. Det betyder, at et statistik-system opsamler information, der kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende websitet har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af sitet det forlades mm. Logstatistiken anvendes med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter og bruges til at personalisere markedsføringen mod brugeren samt at skabe øget brugervenlighed på siden. Der gemmes ikke personfølsomme oplysninger i denne forbindelse.

Bestilling
Alle priser er inkl. 25% moms og incl. alle afgifter m.m. Aftaler på websitet kan kun indgås på dansk. Sortiment og priser ændres løbende og uden varsel, dog kan prisen ikke hæves på en vare, der sat i bestilling medmindre bestillingen overstiger lagerbeholdningen. Vi tager forbehold for moms- og afgiftsændringer, samt fejloplysninger og billedeoplysninger fra leverandørsiden.

Betaling
Betaling af din ordre kan ske med almindelig bankoverførsel, med dankort eller med andre kreditkort. Bemærk at der pålægges et betalingsgebyr. Når du laver bankoverførslen beder vi dig skrive ordrenummer samt dit navn på overførslen. Hvis betalingen ikke er gennemført efter 4 dage vil din ordrer blive annulleret. Når du har overført pengene sender vi varen til dig indenfor den periode, der er angivet på din ordrebekræftelse.

Vi hæver ikke beløbet før varen afsendes.

Bank:
Danske Bank
Holstebro afdelingen
Østergade 4
7500 Holstebro

Reg.nr. 4925
Konto nr. 4578140522


Foreign customers
Customers outside Denmark can only pay by creditcard.
You can get help by mailing to info@ligo.dk
We ship to all counties, if you wants shipment to other countries than Norway, Sweden, Germany or Greenland please contact support for help. Please allow additional time for shipping. Check your orderconfimation.

Fortrydelsesret
I henhold til forbrugeraftaleloven har du 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt du modtager varen. Varen skal ifølge loven 'returneres i samme stand som den modtages'. Ellers bortfalder returretten, og varen vil blive nægtet modtagelse.

Det er vigtigt at de først kontakter os via info@ligo.dk inden de sender returvarer ind, da vi først forsøger at løse et evt.problemet via mail/telefonsupport. Returvarer som sendes uden forudgående aftale vil blive nægtet modtaget. Venligst Supporten Ligo.dk

Alle returvarer kan sendes retur med enten GLS eller Post danmark, ved forsendelse med postdanmark SKAL pakken tilbagesendes som forsigtigforsendelse. Du skal selv betale for returfragten og denne refunderes ikke.

Du må altså gerne pakke varen ud, så længe du kan returnere den i samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart, at brugen formindsker varens salgsværdi. Varen skal returneres i originalemballage og originalemballagen skal indpakkes forsvarligt.

Når du udnytter fortrydelsesretten for du ligeledes refunderet fragten dog med den undtagelse, at din bestilling har indeholdt mere end den vare du returnere. Du betaler selv for returfragten og denne refunderes ikke.

Returnerede varer sendes til Ligo.dk
Ved Cherub Aps
Ravnholtvej 24
8783 Hornsyld

For at sikre, at pengene sendes retur til den rette kunde, bedes du venligt oplyse kunde- eller fakturanummer samt afsender (det navn varen er bestilt under) på tilbageforsendelsen. Du vil senest 8 dage efter vores modtagelse af en fejlfri returvare, få tilbagebetalt den fulde købspris inkl. forsendelse. Pengene vil blive indsat på din konto og du bedes maile kontonummer samt reg.nr. til os for hurtig ekspedition.

Ved B2B (Business To Business), herunder firmaordre og ordre til offentlige institutioner, er der ingen returret, med mindre andet er særligt aftalt.

Reklamationsret
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder, anses reklamationen altid for værende rettidig.

Det er vigtigt at de først kontakter os via info@ligo.dk inden de sender reklamationer ind, da vi først forsøger at løse et evt.problemet via mail/telefonsupport. Reklamationer som sendes uden forudgående aftale vil blive nægtet modtaget. Venligst Supporten Ligo.dk

Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til os på vores adresse:

Ligo.dk
Ved Cherub Aps
Ravnholtvej 24
8783 Hornsyld

Når du returnerer varen, bedes du angive følgende bemærkninger på pakken: Kunde- og/eller fakturanummer samt afsender (det navn varen er bestilt under).

Såfremt du sender et produkt til os, som viser sig ikke at være behæftet med en mangel, men alene ikke fungerer på grund af en brugerfejl, vil vi i de tilfælde, hvor vi selv bliver krediteret fra vores grossist, være nødsaget til, at tage et administrationsgebyr på max. 500 DKK. Hertil kommer udgifter til forsendelse. Dette gælder også hvis varen kontrolleres på ejet serviceværksted.

Eventuelle pærer og batterier der medfølger en vare er ikke omfattet af garanti eller reklamationsret. Disse medsendes kun for at hjælpe dig til at fastslå hvilken type varen bruger.

Når fejl og mangler er udbedret sendes varen retur med GLS, med mindre andet er aftalt.

Reklamationsbehandling
Er en vare forsinket, eller har varen fejl, kan du sende en mail til:

Send email til info@ligo.dk

Klager over fejl ved varen skal ske inden for rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen, eller burde have opdaget fejlen, ved almindelig gennemgang af varen. Du kan klage skriftligt eller mundtligt. To år efter modtagelsen af varen, ophører retten til at klage i henhold til Købelovens §83, stk. 1, medmindre andet er aftalt.

Forbehold
Der tages forbehold for udsolgte og udgåede varer samt varer med fejlbehæftet data. Der tages forbehold for fejloplysninger og billedeoplysninger fra leverandørsiden.

E-markedsføring
Du kan vælge at modtage vores nyhedsbrev (e-mail-reklame). Nyhedsbrevet indeholder information om virksomheden og dens produkter, relevante tilbud mm.

Nyhedsbrevet modtager du kun, når du har sagt udtrykkeligt ´ja tak´ hertil, enten når du taster dine kundeoplysninger, i forbindelse med dit køb, eller på forsiden.

For fragtpriser samt leveringsbestingelser se venligst fragt/freight
 
ISENKRAM
Se mere her


 

© 2012 ligo.dk, Produced by
Cherub Aps - Ravnholtvej 24 - 8783 Hornsyld - CVR. 29314047
- Kontakt    Bolig Links